Atgriešanas nosacījumi

Preču atgriešana

Slēdzot distances līgumu, t.i. veicot pirkumu interneta veikalā www.uzbekcraft.eu, pircējs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

In order to exercise the right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from the contract (e.g. by e-mail). You must return the goods to the UzbekCraft service center: Kr. Valdemāra 37, Riga, LV-1010; phone number: +371-29 456 567; e-mail address: info@uzbekcraft.eu. It is obligatory to have the filled in refusal form with you, you can also send it to us by e-mail or fill in the refusal form. us by e-mail or fill in the form in our service center "UzbekCraft"

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likums (PTAL) un reglamentējošie Ministru Kabineta Noteikumi Nr.255 "Noteikumi par distances līgumu" (MK Noteikumi Nr. 255) nosaka, ka pircējam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. PTAL 12. panta 6. daļa nosaka, ka atsakoties no pirkuma Distances līguma gadījumā "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Iesakām saglabāt preces oriģinālo iepakojumu, lai realizējot atteikuma tiesības saskaņā ar Distances līguma noteikumiem, prece netiktu ārēji mehāniski bojāta. SIA „Trade House Uzbekistan” lūdz patērētājus preci lietot tiktāl, cik tas nepieciešams preces rakstura, īpašību un darbības pārbaudei, piemēram, preci lietot tik daudz, cik to varētu izdarīt pirms preces iegādes parastajā veikalā, piemēram, ar pulkstenim iepazīties vizuāli, izmēru, bet lūgums neveikt nekādas manipulācijas, nenoplēst aizsargplēves. Preci jāatgriež ar oriģinālām cenu zīmēm un pilna komplektācijā. Atgriežot preci pārdevējam, nepieciešams nodrošināt precei iepakojumu transportēšanai. Ja pircējs izmanto atteikuma tiesības un tas nav saistīts ar attiecīgās preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem, tad pircēja pienākums ir segt izmaksas, kas saistītas ar preces nosūtīšanu atpakaļ. SIA “Trade House Uzbekistan” ir pienākums pēc iespējas agrāk, bet ne vēlāk kā 30 kalendāra dienu laikā no dienas, kad mēs saņemam atgriezto preci, atmaksāt pircējam visas veiktās iemaksas. Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā. Nosūtot preci atpakaļ, pircējam jāiepako prece tā, lai transportēšanas laikā tai nerastos bojājumi un defekti. Lai izvairītos no pārpratumiem, mēs iesakām pie preces atpakaļ sūtīšanas to apdrošināt, jo par bojājumiem atpakaļ sūtīšanas laikā atbildību nes klients.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja: Saskaņā ar MK noteikumiem Nr. 255 no 20.05.2014.g. “Noteikumi par distances līgumu”, pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības noteikumu norādītajos gadījumos, tai skaitā, bet ne tikai, ja:

  1. prece ir mehāniski un/vai vizuāli bojāta, kā rezultātā pazeminās preces vērtība;
  2. preces cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikumu tiesību termiņā;
  3. prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;
  4. pircējs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ;
  5. pircējs ir pieprasījis pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam ierasties un veikt steidzamus remontdarbus vai tehniskās apkopes darbus. Ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs, ierodoties pie patērētāja, sniedz papildu pakalpojumu vai piegādā preces, kas nav nepieciešamās rezerves daļas, lai veiktu remontdarbus vai tehniskās apkopes darbus, atteikuma tiesības ir piemērojamas minētajiem papildu pakalpojumiem vai precēm.

Pircējam ir tiesības 14 dienas preci izzināt, taču ne ekspluatēt.